সচরাচর জিজ্ঞাসা

Shillong Board FAQ — আপনার প্রশ্নের সব উত্তর এখানে

নিবন্ধন থেকে পেমেন্ট, বোনাস থেকে গেম — সব বিষয়ে বিস্তারিত উত্তর বাংলায় পাবেন।

৬টি বিভাগ
৪০+ প্রশ্নোত্তর
সম্পূর্ণ বাংলায়
নিবন্ধন
পেমেন্ট
বোনাস
গেমস
কোনো প্রশ্ন পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।
বিভাগসমূহ

সরাসরি সাহায্য
সাহায্য কেন্দ্র দায়িত্বশীল খেলা পেমেন্ট তথ্য

সব প্রশ্নোত্তর

৬টি বিভাগে ৪০টি প্রশ্নোত্তর

নিবন্ধন

Shillong Board-এ নিবন্ধন করতে লাগে শুধু একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। অ্যাকাউন্ট তৈরি বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়। প্রথম উইথড্রের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) দিয়ে একবার KYC ভেরিফিকেশন করতে হয়।

হ্যাঁ, Shillong Board-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো রেজিস্ট্রেশন ফি নেই। শুধু গেম খেলার জন্য ডিপোজিট করতে হয়।

না। Shillong Board-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের পরে প্রথম ডিপোজিট করার সময় "স্বাগত বোনাস" অপশন সিলেক্ট করুন। আপনার ডিপোজিটের ১০০% বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

Shillong Board শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ দিতে হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন করতে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, Shillong Board-এর অ্যাপ থেকেও একইভাবে নিবন্ধন করা যায়। Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে অ্যাপটি পাওয়া যায়। ডাউনলোড পেজ থেকে অ্যাপ নামান।

প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় KYC ভেরিফিকেশন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট

Shillong Board-এ bKash, Nagad, Rocket, DBBL Mobile Banking এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করে। সব পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।

Shillong Board-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৫০। তবে সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

bKash ও Nagad দিয়ে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক — সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ ঘণ্টা লাগতে পারে।

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC ভেরিফিকেশন না থাকলে প্রথম উইথড্র একটু বেশি সময় নিতে পারে।

Shillong Board নিজে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন bKash) সামান্য চার্জ নিতে পারে।

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৩০০। উইথড্র করার আগে নিশ্চিত করুন যে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়েছে।

১৫ মিনিট পরেও ডিপোজিট না দেখালে, পেমেন্টের স্ক্রিনশট নিয়ে সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। দ্রুত সমাধান করা হবে।

সাধারণত একদিনে সর্বোচ্চ ৩ বার উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়া যায়। VIP সদস্যরা বেশি উইথড্র সুবিধা পান। বিস্তারিত VIP পেজে দেখুন।

বোনাস ও অফার

প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। অর্থাৎ ৳৫,০০০ ডিপোজিট করলে মোট ৳১০,০০০ নিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন। বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

প্রতিদিন লগইন করলে ডেইলি লগইন বোনাস পাওয়া যায়। এছাড়া প্রতিদিনের ডিপোজিটেও বিশেষ অফার থাকে। অফার সেকশনে চেক করুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। যেমন ২০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। শর্তাবলী এখানে দেখুন।

আপনার রেফারেল কোড বন্ধুকে দিন। বন্ধু নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। অ্যাকাউন্টের রেফারেল সেকশনে আপনার কোড পাবেন।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বা শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে বোনাস বাতিল হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলেও বোনাস বাতিল হয়।

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে ক্যাশব্যাক বোনাস দেওয়া হয়। সাধারণত সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয়। VIP সদস্যরা বেশি হারে ক্যাশব্যাক পান।

বিশেষ প্রমোশন, নতুন গেম লঞ্চ বা ডেইলি অফারে ফ্রি স্পিন দেওয়া হয়। অ্যাকাউন্টে লগইন করে অফার সেকশন চেক করুন। নতুন গেম সম্পর্কে জানতে নতুন গেম পেজ দেখুন।

গেমস

Shillong Board-এ স্লট মেশিন, লাইভ ক্যাসিনো (বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, পোকার এবং আরও অনেক গেম পাওয়া যায়। সব গেম দেখতে গেমস পেজ দেখুন।

হ্যাঁ। Shillong Board-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম ফলাফল নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা যাচাইকৃত।

হ্যাঁ, প্রায় সব গেম মোবাইলে খেলা যায়। Shillong Board-এর অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজার উভয়েই ভালো অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়। অ্যাপের জন্য ডাউনলোড পেজ দেখুন।

নতুন গেম নিয়মিত যোগ করা হয়। সর্বশেষ গেম দেখতে নতুন গেম পেজ দেখুন। লগইনের পর অ্যাকাউন্টের হোম পেজেও নতুন গেম দেখা যায়।

গেমভেদে সর্বনিম্ন বেট আলাদা। বেশিরভাগ স্লট গেমে সর্বনিম্ন ৳১০ থেকে বেট করা যায়। হাই রোলার গেমসে বড় বেটের সুযোগ আছে। হাই রোলার পেজ দেখুন।

কানেকশন ফিরলে সেশন আবার শুরু করা যাবে। Shillong Board-এর সিস্টেম গেমের অবস্থান সংরক্ষণ করে রাখে। কোনো ক্ষতি হলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

নিরাপত্তা

হ্যাঁ। Shillong Board ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে — যা আন্তর্জাতিক মানের ব্যাংকিং সুরক্ষার সমতুল্য। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

2FA হলো দ্বিস্তর নিরাপত্তা — পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে OTP যাচাই করতে হয়। এটি চালু থাকলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করুন।

অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লেনদেন বা লগইন দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে জানান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করা হবে।

না। Shillong Board কখনো ফোনে, ইমেইলে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণা — কোনো তথ্য দেবেন না।

সর্বদা ব্রাউজারের ঠিকানায় shillongboard.net দেখুন এবং নিশ্চিত করুন যে https:// আছে। লক আইকন থাকলে সাইটটি SSL-সুরক্ষিত।

অবিলম্বে সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সাময়িক ফ্রিজ করা হবে এবং তদন্তের পরে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন — মাত্র ২ মিনিট লাগে।

লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যায়। নাম পরিবর্তনের জন্য KYC ডকুমেন্ট দিতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাহায্য কেন্দ্রে আবেদন করুন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। গেমিং সমস্যার কারণে বন্ধ করতে চাইলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন দেখুন।

হ্যাঁ। দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ নিতে পারবেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট লক থাকবে।

নিবন্ধনের সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে VIP প্রোগ্রামে যোগ হয়। বেশি খেলার সাথে লেভেল বাড়তে থাকে। VIP সুবিধা জানতে VIP পেজ দেখুন।

লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড > ইতিহাস সেকশনে গিয়ে সব গেম, ডিপোজিট এবং উইথড্রের ইতিহাস দেখতে পাবেন। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করা যায়।

নিবন্ধন

৭টি প্রশ্নোত্তর

Shillong Board-এ নিবন্ধন করতে লাগে শুধু একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। অ্যাকাউন্ট তৈরি বিনামূল্যে এবং মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, Shillong Board-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

প্রথম ডিপোজিট করার সময় "স্বাগত বোনাস" অপশন সিলেক্ট করুন।

Shillong Board শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

হ্যাঁ। ডাউনলোড পেজ থেকে অ্যাপ নামান।

প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় KYC ভেরিফিকেশন করতে হবে।

পেমেন্ট

৮টি প্রশ্নোত্তর

bKash, Nagad, Rocket, DBBL এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। পেমেন্ট পেজ দেখুন।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৫০।

bKash ও Nagad দিয়ে ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে হয়।

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

Shillong Board নিজে কোনো ফি নেয় না।

সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৩০০।

স্ক্রিনশট নিয়ে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত একদিনে সর্বোচ্চ ৩ বার। VIP সদস্যরা বেশি সুবিধা পান।

বোনাস ও অফার

৭টি প্রশ্নোত্তর

প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০।

প্রতিদিন লগইন করলে ডেইলি লগইন বোনাস পাওয়া যায়।

বোনাস উইথড্রের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।

বন্ধুকে রেফার করুন এবং তারা ডিপোজিট করলে বোনাস পান।

সময়ে ওয়েজারিং পূরণ না হলে বা শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে।

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।

বিশেষ প্রমোশনে বা নতুন গেম লঞ্চে ফ্রি স্পিন পাওয়া যায়।

গেমস

৬টি প্রশ্নোত্তর

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, পোকার সহ ৫০০+ গেম। গেমস পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, প্রায় সব গেম মোবাইলে চলে।

বেশিরভাগ গেমে সর্বনিম্ন ৳১০ থেকে বেট করা যায়।

কানেকশন ফিরলে সেশন আবার শুরু করা যাবে।

নিরাপত্তা

৬টি প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

দ্বিস্তর নিরাপত্তা — পাসওয়ার্ড ও OTP যাচাই।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ও সাহায্য কেন্দ্রে জানান।

না, কখনো না। কেউ চাইলে প্রতারণা।

ঠিকানায় shillongboard.net এবং https:// আছে কিনা দেখুন।

অবিলম্বে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৬টি প্রশ্নোত্তর

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ক্লিক করুন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

সাহায্য কেন্দ্রে আবেদন করুন।

নিবন্ধনের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। VIP পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড > ইতিহাস সেকশনে।

কেন Shillong Board

আমাদের সেবার ৬টি বিশেষত্ব

সম্পূর্ণ বাংলায় সাপোর্ট

FAQ থেকে শুরু করে লাইভ চ্যাট — সব কিছু বাংলায়। ভাষার কোনো বাধা নেই।

২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট

সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।

দ্রুত সমস্যা সমাধান

বেশিরভাগ সমস্যা ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। জটিল সমস্যায় ২৪ ঘণ্টা।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

SSL সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নীতি মেনে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

সহজ পেমেন্ট সিস্টেম

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে মিনিটে ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্র।

দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার সুরক্ষায় সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস।

আরও জানুন

Shillong Board FAQ — কেন এত প্রশ্ন আসে?

Shillong Board-এ প্রতিদিন হাজার হাজার নতুন সদস্য যোগ দেন। অনেকেই অনলাইন গেমিং সম্পর্কে নতুন, তাই স্বাভাবিকভাবেই অনেক প্রশ্ন থাকে। আমাদের FAQ পেজটি তৈরি করা হয়েছে সেই সব প্রশ্নের সহজ ও স্পষ্ট উত্তর দেওয়ার জন্য।

নিবন্ধন করব কীভাবে, পেমেন্ট কোথায় করব, বোনাস কখন পাব — এই ধরনের মৌলিক প্রশ্ন থেকে শুরু করে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বা KYC ভেরিফিকেশনের মতো জটিল বিষয় পর্যন্ত সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এই FAQ পেজে না পান, তাহলে সরাসরি আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

৪০+
প্রশ্নোত্তর
৬টি
বিভাগ
২৪/৭
সাপোর্ট

আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পেলে উপরের সার্চ বক্স ব্যবহার করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

সাহায্যের দরকার?

সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট২৪/৭ বাংলায় — সবচেয়ে দ্রুত
ইমেইল সাপোর্টsupport@shillongboard.net
দায়িত্বশীল গেমিংগেমিং সমস্যায় বিশেষ সাহায্য
সাহায্য কেন্দ্রবিস্তারিত গাইড ও আর্টিকেল

প্রশ্নের উত্তর পেলেন? এখনই শুরু করুন!

মাত্র ২ মিনিটে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস সহ ৫০০+ গেম উপভোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Shillong Board শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা মেনে চলুন। নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

English